Indicação nº 290 de 2025
Identificação Básica
Tipo de Matéria Legislativa
Indicação
Ano
2025
Número
290
Data de Apresentação
06/02/2025
Número do Protocolo
Tipo de Apresentação
Texto Original
Numeração
Outras Informações
Apelido
Dias Prazo
Matéria Polêmica?
Não
Objeto
Regime Tramitação
Ordinário
Em Tramitação?
Não
Data Fim Prazo
Data de Publicação
É Complementar?
Não
Origem Externa
Tipo
Número
Ano
Local de Origem
Data
Dados Textuais
Ementa
Indica ao Prefeito melhorias no atendimento da Unidade Básica de Saúde (UBS) São João, conforme especifica.
Indexação
melhorias urgentes na prestação de serviços da Unidade Básica de Saúde (UBS) São João, situada na Rua Mirim, esquina com a Avenida Gramado, conforme segue:
1. Revisão e aprimoramento do sistema de agendamento de consultas para evitar trocas e cancelamentos frequentes, garantindo previsibilidade aos pacientes.
2. Capacitação contínua dos profissionais da unidade, com treinamentos voltados à melhoria no atendimento, priorizando cordialidade, empatia e respeito aos cidadãos.
3. Garantia do cumprimento dos agendamentos de consultas, assegurando que alterações necessárias sejam comunicadas com antecedência suficiente para evitar transtornos aos pacientes.
4. Criação de um canal de comunicação direto com os usuários da UBS, permitindo que reclamações e sugestões sejam recebidas e analisadas periodicamente para aprimoramento dos serviços.
1. Revisão e aprimoramento do sistema de agendamento de consultas para evitar trocas e cancelamentos frequentes, garantindo previsibilidade aos pacientes.
2. Capacitação contínua dos profissionais da unidade, com treinamentos voltados à melhoria no atendimento, priorizando cordialidade, empatia e respeito aos cidadãos.
3. Garantia do cumprimento dos agendamentos de consultas, assegurando que alterações necessárias sejam comunicadas com antecedência suficiente para evitar transtornos aos pacientes.
4. Criação de um canal de comunicação direto com os usuários da UBS, permitindo que reclamações e sugestões sejam recebidas e analisadas periodicamente para aprimoramento dos serviços.
Observação